Política de Devoluciones
En TONI FERNÁNDEZ deseamos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido y las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.
Envío de la Mercancía
Entrega el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio según las instrucciones enviadas a tu correo.
Reembolso del Importe
Una vez recibida y verificada la mercancía en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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